Lama Mengantre, Warga Keluhkan Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Mangkang

METROSEMARANG.COM – Pelayanan kesehatan Puskesmas Mangkang dikeluhkan masyarakat. Antrean panjang pasien tidak diimbangi dengan pelayanan yang cepat oleh petugas.

Suasana antrean di Puskesmas Mangkang. Foto: metrosemarang.com/ade lukmono

Menurut penuturan para pasien, mereka harus menunggu hingga dua jam lebih untuk mendapatkan layanan kesehatan. Sudah ada empat orang petugas pendaftaran. Namun di masing-masing poli masih terlihat lengang.

“Sudah dua jam menunggu. Saya sempat menanyakan kepada petugas loket terkait lamanya pelayanan, tetapi petugas berdalih pelayanan yang diberikan sudah sesuai standar,” kata Warga Kelurahan Mangkang Wetan, M Arifin, Senin (22/1).

Warga lain yang turut mengantre, Heri Susanto harus gigit jari dengan lamanya layanan yang diberikan petugas pendaftaran. Dia terpaksa harus pulang ke rumah lantaran anaknya yang sakit selalu menangis jika harus berlama-lama antre di Puskesmas. (ade)

You might also like

Comments are closed.