Telkomsel Siaga Hadapi Lonjakan Pemudik di Jateng-DIY, Infrastruktur Jaringan dan Layanan Ditingkatkan
METROSEMARANG.COM, Semarang – Menyambut lonjakan pemudik yang diperkirakan mencapai 39 juta orang di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), Telkomsel telah mempersiapkan infrastruktur jaringan dan layanan komunikasi yang optimal.
Langkah ini diambil untuk memastikan kelancaran komunikasi para pemudik selama periode Ramadan dan Idulfitri 2025.
Menurut General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Jawa Tengah dan DIY, Adi Wibowo, pihaknya telah melakukan berbagai upaya strategis untuk meningkatkan kualitas jaringan.
“Kami sangat antusias menyambut para pemudik yang akan melintasi wilayah Jawa Tengah dan DIY. Dengan berbagai peningkatan infrastruktur dan layanan, kami berkomitmen untuk memastikan kelancaran komunikasi bagi pelanggan, sehingga mereka dapat merasakan kenyamanan berkomunikasi selama perjalanan dan berkumpul bersama keluarga di kampung halaman,” ujarnya.
Peningkatan Infrastruktur Jaringan
Telkomsel telah melakukan 888 aktivitas pengecekan dan peningkatan jaringan, termasuk penempatan 10 Compact Mobile Base Station (Combat) di lokasi-lokasi strategis untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi.
Selain itu, Telkomsel juga menerapkan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam jaringan otonom (Autonomous Network) untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengatasi potensi gangguan dengan cepat.
Sebanyak 75 Point of Interest (POI) di wilayah Jawa Tengah dan DIY menjadi perhatian khusus Telkomsel, meliputi, 57 area khusus (mal, alun-alun, tempat wisata), 12 jalur mudik (rest area, SPBU), 6 hub transportasi (bandara, stasiun, terminal).
GM Consumer Business Sales Region Jawa Tengah and DIY, Gamada menambahkan, Telkomsel juga memberikan layanan dan fasilitas pendukung untuk memberikan layanan terbaik bagi pemudik, Telkomsel mendirikan 17 Posko Siaga di berbagai lokasi strategis.
Posko-posko ini tidak hanya menyediakan produk dan layanan Telkomsel, tetapi juga fasilitas pendukung seperti area bermain gim, kursi pijat, dan Wi-Fi gratis. Selain itu, layanan GraPARI tetap beroperasi selama periode Idulfitri dengan jam operasional khusus.
“Telkomsel juga menghadirkan berbagai promo menarik selama Ramadan dan Idulfitri, seperti Paket Special Ramadan, Paket Hemat 20GB, dan diskon modem Orbit, ” tambah Gamada.
Sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), Telkomsel menggelar berbagai program “Sambungkan Senyuman”, antara lain:
* Penyaluran bantuan untuk 20 masjid/yayasan
* 120 paket sembako untuk masyarakat membutuhkan
* Program berbuka puasa bersama warga
* Sedekah Al-quran
* Beasiswa bagi mahasiswa berprestasi
Dengan berbagai inisiatif ini, Telkomsel berkomitmen untuk memberikan pengalaman komunikasi terbaik bagi para pemudik dan mendukung kelancaran arus mudik di Jawa Tengah dan DIY.