METROSEMARANG.COM, Bali – Telkomsel tidak ingin terbawa arus, dengan semakin masifnya perang harga yang dilakukan oleh sejumlah provider telekomunikasi.
Telkomsel lebih fokus menjaga kualitas jaringan ketimbang harus melakukan perang harga.
Vice President Corporate Communication Telkomsel, Saki H Bramono, mengatakan dirinya akan lebih mementingkan kebutuhan pelanggan dibandingkan sekadar perang harga.
Menurut Saki, di era pengalaman digital dan multimedia, kebutuhan broadband juga sangat penting. Untuk itu, kualitas jaringan sangat penting untuk dijaga.
“Untuk perang harga, murah tanpa jaringan tidak ada gunanya,” ujar Saki, Kamis 24 Agustus 2023.
“Telekomunikasi di Indonesia saat ini didominasi oleh pengguna ponsel pintar. Sehingga kami fokus menjaga kepercayaan pelanggan agar tetap menjadi pelanggan setia dengan menjaga stabilitas jaringan dan tidak menurunkan harga,” sambungnya.
Ia menyatakan, Telkomsel akan selalu menjual produk terbaik dengan kualitas terbaik pula.
Sementara itu, Vice President Consumer Sales Area Jawa Bali Telkomsel Riny Novitriyanti menyebut, pada dasarnya tidak ada yang murah dan mahal, yang ada adalah kualitas terbaik.
Menurutnya, di era sekarang ini, dimana semua sudah bisa dilakukan melalui online, keberadaan jaringan yang stabil sangat diperlukan.
Untuk itu sambungnya, pihaknya tidak ingin ikut arus dalam perang harga dan lebih berkomitmen pada kualitas jaringan dan respon permintaan yang lebih baik.
“Di masa pandemi Covid-19, para pekerja, pelajar, dan pelajar terpaksa harus bekerja dari rumah, termasuk mengerjakan pekerjaan rumah. Jaringan yang stabil diperlukan untuk pelanggan,” tambahnya.
Untuk itu, pihaknya memastikan pada 1.700 kecamatan yang ada di Jawa, Bali Nusra, jaringan 4G sangat stabil.
